
- Классификация и подходы к группировке субъектов значимого окружения. Внутренние и внешние стейкхолдеры
- Экосистема как инструмент визуализации и влияния на значимое окружение. PEST-анализ в работе со значимым окружением
- Процесс анализа ожиданий, установления связей и формирования доверия. Эмоциональная валюта стейкхолдеров: способы определения и использования
- Процесс создания ценности для разных групп стейкхолдеров
- Алгоритм проведения анализа силовых полей
- Манипулятивные техники во взаимодействии: как распознать и реагировать
- Конфликты со значимым окружением – какую стратегию выбрать: «проиграл — проиграл», «проиграл — выиграл», «выиграл — проиграл» или «выиграл – выиграл»?